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Objectif affiché : doter le pays d’un document de référence pour uniformiser les pratiques de sécurité dans les établissements touristiques, accroître la confiance des visiteurs et affirmer l’image d’une destination sûre dans le cadre de la stratégie « Sublime Côte d’Ivoire ».
Durant deux jours, une trentaine d’experts issus des administrations du Tourisme, de la Sécurité, de l’Intérieur, de la Police nationale, de l’Office national de la Protection civile (ONPC), du BNETD, de l’Institut national d’hygiène publique (INHP), ainsi que des faîtières du secteur touristique et de cabinets spécialisés, croisent leurs expériences. Il s’agit de jeter les bases d’un guide consensuel et opérationnel qui permettra de répondre efficacement aux enjeux de sécurité dans un secteur en pleine expansion.
« Ce guide national vise à renforcer la confiance des touristes, améliorer la qualité de l’offre et positionner durablement la Côte d’Ivoire comme une destination touristique de choix », a souligné Dr Kassoum Soro, Directeur de la DSTL, à l’ouverture des travaux.
Le futur guide, conçu sous forme de manuel, proposera des normes et des recommandations claires en matière de sécurité dans les établissements touristiques et de loisirs. Il servira de boussole aux professionnels pour assurer la protection des personnes et des biens dans les sites touristiques, tout en garantissant la conformité des infrastructures.
Intervenant au nom du ministre du Tourisme, M. Andi Leal Daniel, Directeur de cabinet, a exhorté les participants à faire preuve de rigueur. Il a salué l’engagement du ministère à placer la sécurité au cœur de la stratégie de développement du secteur.
Mme Isabelle Anoh, Directrice générale des Loisirs, représentant également le Directeur de cabinet, a rappelé que l’État ivoirien multiplie les efforts pour garantir la sécurité sur l’ensemble du territoire. Elle a mis en avant les actions de la DSTL, telles que les campagnes de sensibilisation, les contrôles de conformité et les formations destinées aux professionnels du tourisme.
Cependant, plusieurs défis subsistent, notamment en matière de perception de la sécurité par les touristes et les acteurs du secteur. C’est pourquoi cet atelier entend proposer une méthodologie claire pour la rédaction du guide. Les objectifs spécifiques incluent l’identification et la classification des mesures de sécurité, l’implication des parties prenantes, ainsi que la formulation de recommandations concrètes sur la structure et le contenu du guide.
Au-delà des interventions en plénière, les travaux s’articulent autour de deux commissions thématiques, à savoir, « Hygiène, salubrité, conformité des infrastructures et sécurité touristique » et « Sécurité des personnes et des biens, protection civile et sécurité touristique »
Ces groupes mèneront des sessions de brainstorming, des présentations techniques, des études de cas, des simulations et des exercices de benchmark pour enrichir la réflexion collective.
Source: MTL
