Air Côte d’Ivoire fait face à une perturbation temporaire de l’exploitation de sa liaison entre Abidjan et Paris. La compagnie ivoirienne a annoncé l’immobilisation de l’un de ses Airbus A330-900neo après un incident survenu au sol à l’aéroport Paris-Charles-de-Gaulle.
D’après les informations communiquées par la compagnie, l’appareil a été endommagé à la suite d’un incident impliquant un équipement de la société chargée de l’assistance en escale. Air Côte d’Ivoire souligne que cette situation est indépendante de sa volonté.
L’appareil immobilisé pour des contrôles
L’Airbus concerné doit faire l’objet d’une série d’inspections techniques et d’évaluations de maintenance avant d’éventuels travaux de réparation. La compagnie précise que l’appareil ne sera remis en exploitation qu’après l’achèvement de l’ensemble des contrôles et validations techniques requis. Une précaution présentée comme indispensable pour garantir la sécurité des passagers, des équipages et des opérations.
Cette immobilisation aura des conséquences sur le programme de vols de la ligne Abidjan-Paris. Des ajustements sont donc attendus dans les prochains jours, même si Air Côte d’Ivoire n’a pas communiqué de calendrier précis concernant le retour en service de l’appareil.
Les voyageurs concernés seront informés
Pour limiter l’impact de cette situation sur les passagers, les équipes de la compagnie indiquent être mobilisées afin d’adapter le programme de vols et d’accompagner les voyageurs concernés.
Les passagers directement affectés seront informés individuellement à partir des coordonnées fournies lors de leur réservation. Air Côte d’Ivoire recommande également à sa clientèle de consulter régulièrement ses canaux officiels pour suivre les éventuelles modifications du programme.
La compagnie présente ses excuses pour les désagréments occasionnés et remercie ses passagers pour leur compréhension, leur patience et leur confiance.
En attendant la fin des contrôles et des éventuelles réparations, la priorité reste donc la remise en service de l’appareil dans des conditions répondant pleinement aux exigences de sécurité aérienne.
Axel KONE