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C’est le Kanoeiland, salle de conférence du département du Développement économique qui abrite cette session. La Côte d’Ivoire y est représentée par Dr Fagama Klo, directeur général de l’Industrie touristique et hôtelière (Ith), mandaté par le ministre du Tourisme et des Loisirs, Siandou Fofana. A travers séances plénières, ateliers, B To B, B To C, audiences et autres rencontres en aparté, Dr Fagama Klo s’y érige en véritable Vrp (Vendeur-représentant-placier) de la destination ivoirienne. Et ce, à l’aune de la pertinence de la stratégie nationale « Sublime Côte d’Ivoire » qui arpente les cimaises de sa deuxième génération, après les dividendes engrangés entre 2018 et 2025, pour sa période de lancement et mise en œuvre initiale.
Toutes choses qui sonnent en écho au thème central de l’atelier : « Faire progresser les retombées économiques grâce à la digitalisation ».Sur la pertinence de la thématique, Dr Fagama Klo soutient : « La digitalisation n’est pas seulement un outil technique, elle est devenue la passerelle qui relie nos communautés locales aux marchés mondiaux ». Et de poursuivre qu’en Côte d’Ivoire, à travers la stratégie « Sublime Côte d’Ivoire », « nous avons compris que chaque clic, chaque image partagée, chaque réservation en ligne peut se transformer en retombée économique tangible pour nos artisans, nos hôteliers, nos guides et nos territoires ».
Faire progresser les retombées économiques grâce à la digitalisation, c’est donner, selon le directeur général, aux acteurs, la capacité de se projeter au-delà des frontières, d’être visibles, compétitifs et attractifs. « C’est inscrire notre industrie touristique et hôtelière dans une dynamique moderne, robuste et inclusive, en parfaite cohérence avec le Plan national de développement 2026-2030 » dixit Fagama Klo. Ainsi, s’appropriant la vision du ministre Siandou Fofana, il argue que « la digitalisation devient le souffle nouveau de notre tourisme : un souffle qui valorise nos richesses, qui amplifie nos voix et qui fait de la Côte d’Ivoire, une destination incontournable et performante ».
« Sublime Côte d’Ivoire » comme matrice d’expérience
Dans l’une de ses interventions à un panel technique d’experts, Dr Klo a partagé l’expérience ivoirienne, articulée autour de la stratégie « Sublime Côte d’Ivoire », véritable matrice de transformation du secteur. Il a mis en exergue les dix années de réformes portées par le ministre Siandou Fofana, qui ont permis aux opérateurs privés et publics d’intégrer une dynamique commune.
Cette stratégie vise à faire émerger des champions nationaux et des capitaines de l’industrie touristique et ludique, tout en renforçant l’attractivité et la compétitivité de la destination ivoirienne. Notamment en matière de bonnes pratiques, aux plans qualitatif et humain, sous le sceau de la réglementation et de la formation, dans le domaine de l’hôtellerie et des métiers connexes. Il en est ainsi des inspections et contrôles des établissements d’hébergement, de la codification d’une gastronomie ivoirienne, entre autres. De même que de la valorisation du patrimoine, de la nature et de la biodiversité, de la digitalisation, de la culture…
